Текст статьи:

Самураи бизнеса

«Слепить» настоящую команду - мечта многих руководителей компаний. Не ту, что состоит из индивидуалистов и конкурентов, а ту, где один - за всех и все -за одного. Однако воплотить такую идею в жизнь - непростая задача. Компания «Калининградские мобильные сети» («КМС») решила эту проблему, обратившись к опыту древних японских боевых искусств, а также гештальтпсихологии.

Уже много лет в компании «КМС» прак¬тикуется эксклюзивная система подготов¬ки персонала, состоящая из двух курсов, -«Школа победителей» и «Самураи бизнеса». Первый из них предназначен для нович¬ков - это так называемый курс молодого бойца, которому предстоит сдать жесткий экзамен, вливаясь в непростой коллектив. Второй рассчитан на продвинутых адептов, повышающих свою квалификацию внутри компании. В этих программах сочетаются методы японских боевых искусств Генбукан Нинпо Бугей, тренингов американского бизнес-консультанта Джона Вон Эйкена, а также занятия по гештальтпсихологии. Основной же задачей является индивиду¬альный подход к каждому человеку с целью раскрыть его возможности, о которых он подчас не знает сам, и далее помочь совер¬шенствоваться в выбранном направлении.
Обучение начинается в спортзале. «Изучение традиционных японских едино¬борств развивает дисциплинированность, упорство, решительность, комбинаторное мышление, - считает Олег Авдыш, гене¬ральный директор компании «КМС», быв¬ший моряк. - Тяжелые нагрузки и стрессо¬вые ситуации, пережитые на тренировках, помогают держаться в тонусе и сохранять работоспособность на высоком уровне в любых условиях». Неслучайно еще Юдзан Дайдодзи, японский самурай, историк, философ, моралист и теоретик, отметил, что изучение боевых искусств делает ум¬ного от природы еще умнее, а глупого от природы - не столь безнадежным.
Безусловно, программа занятий для учащихся составляется индивидуально в зависимости от состояния их здоровья и возможностей. Так, некоторые выпол¬няют только релаксационную гимнасти¬ку и упражнения на растяжку и гибкость. Тем не менее большая часть персонала отрабатывает сложные техники приемов безоружного боя, занимается фехтовани¬ем на травмобезопасных аналогах тради¬ционного оружия самураев (кинжалах, ко¬ротких мечах, двуручных мечах, копьях, алебардах), а также постигает тонкости самозащиты против вооруженного сопер¬ника.
Второй этап подготовки включает в себя изучение методов Джона Вон Эйкена, кото¬рые позволяют понять психологию про¬даж, избежать основных ошибок в ведении бизнеса и оптимально планировать время. Суть этих методов - не продавать товар любым способом, а понять потребности клиента и по возможности их максималь¬но удовлетворить. То есть акцент делает¬ся не на получение мгновенной прибыли, а на завоевание доверия покупателя, пос¬троение долговременных и взаимовыгод¬ных отношений. Ведь лояльность - это покупка снова и снова и рассказ другим. Уроки американского тренера помога¬ют также преодолевать страх, достигать поставленной цели, выстраивать взаимо¬отношения с начальством и подчиненны¬ми, продвигаться по служебной лестни¬це и при этом не «перегорать на работе». Таким образом, они как бы строят мостик между тем, что мы знаем, и тем, что дела¬ем, как поступаем.
Третья составляющая системы подго¬товки персонала «КМС» - занятия по лич¬ностному росту и эффективному исполь¬зованию потенциала человека на основе гештальтпсихологии. Причем необходимо отметить, что проведение подобных кор¬поративных гештальт-тренингов - абсо¬лютно новая практика как для учащих¬ся - персонала компании, так и для учи¬телей - тренерско-преподавательского состава Московского гештальт-института (МГИ). Учитывая скептицизм у многих по от¬ношению к психологическим тренингам, объясним, для чего нужен подобный курс. Дело в том, что у людей, работающих вместе, неизбежны разногласия и споры. Психологические занятия как раз и на¬правлены на выработку стратегии и так¬тику разрешения конфликтов, достижение взаимопонимания. Сотрудникам становит¬ся проще находить компромиссы и дого¬вариваться, ведь они говорят на одном языке. Помимо решения межличностных конфликтов внутри коллектива, каждый здесь может получить консультацию пси¬холога по личным вопросам. После семи¬наров часть людей уже самостоятельно продолжают учиться по программам МГИ.
В компании приветствуется желание сотрудников совершенствоваться и после прохождения курса по основной системе подготовки.
На волне кризиса у руководства «КМС» возникла идея создать «Резюме команды», что с успехом и было воплощено в жизнь. Затем внутри компании была образова¬на инициативная группа «Самураи бизне¬са» - здесь каждый имеет возможность высказать свои мысли по развитию су¬ществующего бизнеса и созданию нового. Заседания проходят еженедельно, и уже появилось несколько проектов, под кото¬рые сейчас идет поиск инвестора.
Кроме того, в «КМС» нашлись желающие освоить навыки журналистики. В созданном ими «клубе» они самостоятельно изучают ос¬новы этой профессии и стилистику русского языка. Ребята пишут статьи о событиях, про¬исходящих в компании. Лучшие из них были Опубликованы на сайтах и в средствах мас¬совой информации города.
Недавно внутри компании силами со¬трудников был организован «Театр бое¬вых искусств», где они занимаются поста¬новкой небольших спектаклей на основе изученных техник японского боевого ис¬кусства и демонстрируют их на различных общественных мероприятиях. Они успели уже трижды выступить в детском оздоро¬вительном лагере и побывать на юбилее в воинской части. «Артисты» тренируются в свободное время.
У работников есть возможность раз¬виваться и за пределами компании. Два человека из «КМС» стали выпускниками «Президентской программы по подготовке руководителей», трое состоят в «Кадровом резерве при губернаторе области». Последовав их примеру, десять сотрудни¬ков подали свои анкеты для участия во вто¬ром потоке кадрового резерва и уже про¬ходят обучение. Еще четверо поступили в «Муниципальную школу управления 5И».
Благодаря данной системе подготов¬ки кадров в «КМС» нет случайных людей: кто не смог принять «правила игры», ухо¬дят уже на этапе первоначального обуче¬ния. После такого «отсева» остаются люди со схожими жизненными позициями, ко¬торым не страшны трудности. Повышается и уровень доверия между сотрудника¬ми, они могут положиться друг на друга, что, несомненно, укрепляет и сплачива¬ет команду. «Самураи бизнеса» уверены, «что тот, кто не струсит и весел не бросит, тот землю свою найдет».

____________________________________________________________________________
Анна Ковалева и Ольга Гашенко, компания "Калининградские мобильные сети"